2012年的年味越來越遠了，面對嶄新的2013年，借助徐徐東風(fēng)，鄭州壹帆機械設(shè)備有限公司正要破冰起航?；赝?012年企業(yè)雖然飽受嚴酷市場的煎熬和考量，但仍取得了矚目的成就，這也為企業(yè)在2013年取得更大的成就鋪下了良好的基奠。時光荏苒，時不我待，想要2013年有所作為，必須即刻起航。萬事俱備，只欠東風(fēng)，壹帆機械展望2013年，必厚積而薄發(fā)！
　　2013年，將是壹帆公司超越自我迎難而上的壹年，今年公司將會把發(fā)展重心轉(zhuǎn)移到客戶服務(wù)上來。嚴把采購、生產(chǎn)、銷售、售後等環(huán)節(jié)，以提高客戶服務(wù)質(zhì)量和客戶服務(wù)效率為宗旨，公司各部門和各體系將服務(wù)於銷售系統(tǒng)，做到壹切以客戶出發(fā)。
　　面對日益激烈的競爭，企業(yè)與企業(yè)之間的產(chǎn)品、技術(shù)、成本、外觀、工藝等方面的同質(zhì)化將越來越嚴重，差異化也越來越小。即使存在差異性也是階段性問題，隨著行業(yè)的發(fā)展其他同行將很快會趕超上來。在這樣的情況下，我們要取得市場的絕對份額，我們該怎麼做呢？答案就只有壹個，那就是加強我們的服務(wù)，以服務(wù)取勝，以“服務(wù)”來建立我們的競爭優(yōu)勢。
　　在某種層面上而言，市場競爭越來越表現(xiàn)在服務(wù)上的競爭，所以提高客戶服務(wù)質(zhì)量和效果就越來越重要。為此，2012年壹帆公司制定了“紮根到家、服務(wù)到家”的“根系服務(wù)”理念，並將在2013年中嚴格貫徹執(zhí)行。以品質(zhì)打造專業(yè)品牌，以服務(wù)提升品牌信譽，以期實現(xiàn)客戶價值最大化，並與客戶攜手最終實現(xiàn)“雙贏”，贏得用戶的信賴和好評！